Guide de paiement

Bienvenue sur Mandyden (ci-après dénommé “nous”). Ce guide vous explique le fonctionnement du paiement par carte bancaire afin de garantir une transaction simple et sécurisée.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les principales cartes bancaires :

• Visa

• MasterCard

Toutes les transactions sont traitées via des systèmes sécurisés.

2. Processus de paiement

• Validez votre panier et renseignez les informations de livraison ;

• Sélectionnez le paiement par carte bancaire ;

• Saisissez les informations de votre carte (numéro, date d’expiration, code de sécurité) ;

• Suivez les étapes de vérification demandées ;

• Une confirmation vous sera envoyée après validation du paiement.

3. Sécurité des paiements

• Les données sont protégées par des technologies de chiffrement ;

• Les informations sensibles ne sont pas conservées de manière complète ;

• Des contrôles de sécurité peuvent être appliqués pour prévenir toute utilisation non autorisée.

4. Échec de paiement

En cas d’échec, cela peut être dû à :

• Des informations incorrectes ;

• Un plafond de carte insuffisant ;

• Une vérification bancaire non validée.

Nous vous recommandons de vérifier les informations saisies ou de contacter votre établissement bancaire.

5. Frais

Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour les paiements par carte. Le montant débité correspond au total indiqué lors de la commande.

6. Remboursement

En cas de remboursement :

• Le montant est recrédité sur la carte utilisée lors du paiement ;

• Le délai est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon les délais bancaires.

7. Nous contacter

Pour toute assistance liée au paiement :

Adresse: 4642 GREENVIEW DR, TUSCALO0SA, AL 35401-7607, United States
Téléphone: +1 (518) 328-4747
Adresse électronique: service@mandyden.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)